1. 我廠出售的所有產(chǎn)品保修期為一年
,保修期內(nèi)_上門維修(人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外)
。
2. 在接到報修通知后,七個工作日內(nèi)趕到現(xiàn)場并解決問題
。
3. 用戶可以通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題
,并得到明確的解決方案
。
4. 用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時,本公司承諾以上保修服務(wù)
。除此以外
,國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行
。
5. 在保修期內(nèi)
,以下情況將實行有償維修服務(wù);
(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;
(2)由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞;
(3)由于對產(chǎn)品的改造、分解
、組裝而發(fā)生的故障或損壞
。